各種書類手続き・セカンドオピニオンのご案内

クリニック 名古屋ちくさヒルズでは、診断書・紹介状・各種証明書などの書類作成、および現在の診断や治療方針について別の医師の意見を聞きたい方に向けたセカンドオピニオンのご相談を承っております。

書類の種類やご相談内容によって、作成に必要な日数、費用、事前にご準備いただく資料が異なります。ご希望の方は、受付までお問い合わせください。

当院では、診療内容に応じて各種書類の作成を承っております。書類の作成には、医師による診療内容の確認が必要です。

内容によっては、当日の発行ができない場合や、診察後の作成となる場合があります。

以下のような書類についてご相談いただけます。

• 診断書
• 通院証明書
• 治療証明書
• 診療情報提供書（紹介状）
• 保険会社提出用書類
• 学校・勤務先提出用書類
• その他、医師の記載が必要な書類

※書類の内容や提出先の指定様式によっては、作成可否の確認が必要です。

※当院で診療・確認できる範囲を超える内容については、記載できない場合があります。

書類の作成をご希望の場合は、受付へご相談ください。

指定の書式がある場合は、あらかじめご持参ください。

書類をご希望の方は、必要に応じて以下をご準備ください。

• 診察券
• 保険証
• 本人確認書類（マイナンバーカード、免許証、パスポートなど）
• 提出先指定の書式
• 提出期限がわかるもの
• 保険会社等から届いた書類一式
• 他院からの紹介状や検査結果
• 画像データ
• お薬手帳

書類は、医師が医学的に確認できる範囲で記載します。

患者さまのご希望内容をそのまま記載するものではありません。

また、診療録や検査結果で確認できない内容、医学的な判断が困難な内容、事実確認ができない内容については、記載をお断りする場合があります。

提出期限がある場合は、余裕をもってご相談ください。

他の医療機関での診察、検査、治療をご希望の場合には、必要に応じて紹介状または診療情報提供書を作成いたします。

紹介状には、これまでの診療経過、検査結果、治療内容、現在の状態などを記載します。

他院への受診を希望される場合は、受診予定の医療機関名、診療科、予約日が分かるものをお持ちください。

セカンドオピニオンとは、現在受けている診断や治療方針について、主治医以外の医師に意見を聞くことです。

• 今の治療方針でよいのか確認したい
• ほかに治療の選択肢があるのか知りたい
• 再生医療や自由診療について専門的な意見を聞きたい

このような場合に、患者さまが納得して治療を選択するための相談機会としてご利用いただけます。

当院では、以下のような内容についてセカンドオピニオンをご相談いただけます。

• 整形外科領域の治療方針に関するご相談
• 関節痛・腰痛などの治療選択に関するご相談
• PRP治療に関するご相談
• 幹細胞治療に関するご相談
• 再生医療に関するご相談
• 皮膚科・形成外科領域の治療に関するご相談
• 現在の診断や治療方針についての確認
• 手術以外の治療選択肢に関するご相談
• 自由診療を含む治療選択に関するご相談

※ご相談内容によっては、当院で対応できない場合があります。

※緊急性の高い症状や、直ちに治療が必要な状態の場合は、現在受診中の医療機関または救急医療機関へご相談ください。

セカンドオピニオンをご希望の場合は、まずは受付までお問い合わせください。

ご相談内容と資料を確認したうえで、予約日時をご案内します。

ご相談内容に応じて、以下の資料をご準備ください。

• 紹介状
• 診療情報提供書
• 血液検査結果
• 画像検査結果
• レントゲン画像
• MRI画像
• CT画像
• 超音波検査結果
• 病理検査結果
• 現在服用中のお薬がわかるもの
• 治療経過がわかる資料
• 手術歴や治療歴がわかる資料

画像データは、CD-ROMやその他の形式でご持参いただく場合があります。

患者さまご本人の来院が難しい場合、ご家族のみでのご相談が可能かどうかは、事前に確認が必要です。

ご本人以外が相談される場合は、患者さまご本人の同意書、本人確認書類、相談者様の本人確認書類などが必要となる場合があります。

各種書類の作成費用およびセカンドオピニオンの費用は、内容によって異なります。

また、セカンドオピニオンは自由診療となる場合があります。自由診療では公的医療保険をご利用いただけません。

詳しい費用については、受付までお問い合わせください。

書類作成やセカンドオピニオンでは、内容確認に時間を要する場合があります。

スムーズなご案内のため、以下をご確認のうえお問い合わせください。

• 作成したい書類の種類
• 書類の提出先
• 提出期限
• 指定書式の有無
• 相談したい診療内容
• 現在受診中の医療機関名
• 検査結果や画像データの有無
• ご本人以外が相談される場合の同意書の有無

ご不明な点がございましたら、受付までお気軽にお問い合わせください。

クリニック 名古屋ちくさヒルズでは、オンライン診療を実施しております。

ご自宅や外出先から、スマートフォンを使って医師へ相談・診療を受けることができます。

オンライン診療とは、スマートフォンやタブレットなどを使用し、ビデオ通話等を通じて医師の診察を受ける方法です。

通院の負担を減らしたい方、遠方にお住まいの方、継続的な診療や相談をご希望の方などにご利用いただけます。

ただし、症状や診療内容によっては、オンライン診療ではなく、対面での診察が必要となる場合があります。

当院では、オンライン診療サービスとして「curon」を利用しております。

オンライン診療をご希望の患者さまは、事前にcuronアプリをスマートフォンへインストールし、ユーザー登録をお済ませください。

その後、curonアプリ内で当院の医療機関コード「e560」を入力し、予約手続きをお願いいたします。

オンライン診療をご希望の方は、curonアプリをインストールし、ユーザー登録後、当院の医療機関コードを入力してご予約ください。

オンライン診療をご利用いただく前に、以下をご準備ください。

• スマートフォン
• curonアプリ
• 保険証
• 本人確認書類
• お薬手帳
• 現在服用中のお薬がわかるもの
• クレジットカード等、アプリ内決済に必要な情報
• 通信環境の良い場所

症状や相談内容によっては、患部の写真、検査結果、紹介状などをご準備いただく場合があります。

オンライン診療では、主に以下のような内容に対応できる場合があります。

• 継続的な診療の相談
• お薬に関する相談
• 検査結果に関する相談
• 症状の経過確認
• 来院前の事前相談
• 遠方の方の相談
• 再生医療や専門的な治療に関する事前相談

ただし、すべての診療内容がオンラインで完結するわけではありません。

以下のような場合は、オンライン診療ではなく、来院による対面診療が必要となることがあります。

• 直接の診察や触診が必要な場合
• 検査、処置、注射、手術などが必要な場合
• 症状が急に悪化している場合
• 強い痛み、息苦しさ、意識障害など緊急性がある場合
• 医師が対面診療を必要と判断した場合

緊急性が高い症状がある場合は、オンライン診療の予約を待たず、救急外来や近隣の医療機関へご相談ください。

オンライン診療では、診療内容に応じた診療費のほか、アプリ利用料、通信料、処方や配送に関する費用等が発生する場合があります。

お支払い方法や費用の詳細は、curonアプリ内の案内および当院からのご案内をご確認ください。

診療内容により、医師が必要と判断した場合には、お薬の処方を行うことがあります。

処方の可否、処方日数、薬の受け取り方法については、診療内容や患者さまの状態により異なります。

医師の判断により、処方ではなく対面診療をご案内する場合があります。

オンライン診療をご利用の際は、以下の点にご注意ください。

• 通信環境の良い場所でご利用ください
• 周囲に人が少なく、落ち着いて話せる場所で受診してください
• 診療内容の録音・録画・撮影は、医師の許可なく行わないでください
• 症状によっては、オンライン診療では診断や治療方針の決定が難しい場合があります
• 医師の判断により、来院での診療をご案内することがあります
• 予約時間に遅れる場合や受診できない場合は、事前にご連絡ください

初めてでも利用できますか？

はい。curonアプリをインストールし、ユーザー登録を行ったうえで、当院の医療機関コード「e560」を入力してご予約ください。

スマートフォンが必要ですか？

基本的には、curonアプリを利用できるスマートフォンが必要です。

すべての診療がオンラインで受けられますか？

いいえ。症状や診療内容によっては、対面診療が必要になる場合があります。

予約方法がわからない場合はどうすればよいですか？

ご不明点がある場合は、当院受付までお問い合わせください。

オンライン診療のご利用方法や予約についてご不明点がございましたら、当院受付までお問い合わせください。

クリニック 名古屋ちくさヒルズ

お問い合わせ先：052-753-7935

受付時間：9:00～12:00（月～水, 金）、14:00～15:00（木）、15:00～18:00 （月～金）

オンライン診療をご希望の方は、curonアプリをインストールし、ユーザー登録後、当院の医療機関コード「e560」を入力してご予約ください。